AIDX / AI Concierge
AIを、現場で使える業務システムへ。
AIDX / AI Conciergeは、企業の問い合わせ対応、営業支援、社内ナレッジ共有、業務フローにAIを組み込み、現場で継続的に使える形へ落とし込むAI実装支援サービスです。
単にAIツールを導入するのではなく、業務内容、社内データ、回答ルール、運用改善までを含めて、企業ごとに最適なAI活用環境を設計します。
AIを試したが、結局使われなかった
ChatGPTを導入したが、業務成果につながっていない
社内情報や顧客対応にAIを使いたいが、設計方法が分からない
AIDXは、こうした課題を整理し、AIを実務の中で機能する仕組みに変えていきます。
Problem
AIを導入しても、現場に定着しない。
多くの企業がAIツールを試し始めています。しかし、実際の業務に組み込めず、担当者ごとの個人利用で止まってしまうケースは少なくありません。
原因は、AIそのものではなく、業務設計が不足していることです。
Adoption gap
01
個人利用
02
業務設計なし
03
成果が見えない
どの業務をAIに任せるのか。
どこから人が判断するのか。
どの情報を使い、どのルールで回答するのか。
改善データをどう蓄積するのか。
これらを設計しないままAIを導入しても、現場では使われ続けません。
Solution
業務を分解し、AIが成果を出せる導線を設計します。
AIDXでは、まず現状の業務フローや問い合わせ内容を整理し、AIを入れるべき領域を明確にします。
その上で、AIが対応する範囲、人が確認すべき範囲、回答品質を上げるために必要なデータ、社内で運用するためのルールを設計します。
AIにすべて任せるのではなく、AIと人の役割を分けることで、安全性と実用性の両方を高めます。
業務
任せる範囲
人
判断する範囲
情報
使うデータ
運用
改善ルール
Services
AI導入から小規模な制作・開発まで、必要な範囲を現場に合わせて支援。
AIDXは、企業の業務内容や現在のAI活用状況に合わせて、導入設計、サービス選定、業務改善、小規模開発を組み合わせて支援します。
AI導入サポート
AIを業務に取り入れる目的、対象業務、運用体制を整理し、現場で使い始められる導入計画を設計します。
AIサービス選定
ChatGPT、生成AIツール、業務支援AI、制作系AIなど、目的や予算に合わせて導入すべきサービスを整理し、選定を支援します。
AIを活用した社内の業務改善
問い合わせ対応、資料作成、情報整理、社内確認、レポート作成など、日々の業務の中でAIを活用できる流れを設計します。
AIの小規模開発
LP制作、画像制作、簡易チャット導線、業務用の小さな自動化など、AIを活用した小規模な制作・開発を支援します。
Workflow
導入までの流れ
01
現状業務とAI活用の目的を整理
現在の業務内容、困っている作業、使っているツール、AIで改善したい範囲を確認します。AIを導入すべき業務と、まずは人が対応すべき業務を切り分けます。
02
AIサービス選定と導入方法を設計
目的、予算、社内体制に合わせて、利用するAIサービスや導入方法を整理します。既存ツールで対応できる範囲と、小規模な制作・開発が必要な範囲を明確にします。
03
業務改善と小規模制作を実装
資料作成、情報整理、問い合わせ対応、LP制作、画像制作、簡易自動化など、効果が見えやすい領域から具体的に形にします。必要に応じてプロンプトや運用ルールも整えます。
04
社内で使える状態へ定着させる
実際の利用状況を確認しながら、使い方、作業手順、社内ルールを調整します。AIを一度試して終わりにせず、日常業務の中で継続的に使える状態へ整えます。
Workflow
01
目的整理
02
選定
03
実装
04
定着
Pricing
AIコンシェルジュ
月額 20万円〜
AIDX / AI Conciergeは、企業ごとの業務内容、データ量、連携範囲、必要な改善頻度に応じて個別に設計します。
初期構築費は、対応範囲やシステム連携の有無により個別見積もりとなります。
費用の考え方
想定される費用項目
追加でかかるもの
まずは、現在の業務課題を確認した上で、必要な範囲だけを整理してご提案します。
FAQ
よくある質問
ChatGPTを契約するだけでは不十分ですか？
多くの場合、不十分です。ChatGPTは便利なツールですが、企業の業務で使うには、社内データ、回答ルール、権限設計、利用範囲、改善運用が必要です。AIDXでは、AIを個人利用で終わらせず、企業の業務フローに組み込むための設計と実装を支援します。
社内情報を安全に扱えますか？
扱う情報の種類、公開範囲、保存方針、API利用、権限設計を確認した上で、漏えいリスクを下げる構成を設計します。AI活用では、便利さだけでなく、どの情報を使わせないか、誰が確認するか、どこまで自動化するかを明確にすることが重要です。
小さく始められますか？
可能です。最初から全社導入するのではなく、問い合わせ対応、社内FAQ、営業支援など、効果が見えやすい領域から始めることを推奨しています。小さく試し、実際の利用データをもとに改善しながら、段階的に拡張できます。
どのような企業に向いていますか？
問い合わせ対応、営業資料作成、社内情報共有、業務マニュアル、顧客対応などに時間がかかっている企業に向いています。特に、情報は社内にあるのに探しにくい、担当者によって回答品質が変わる、同じ質問への対応が多い企業では、AI導入の効果が出やすくなります。
導入までどのくらいかかりますか？
スコープによりますが、まずは小さなプロトタイプから始めることで、短期間で実用イメージを確認できます。本格導入では、データ整理、連携範囲、運用ルールの設計が重要になるため、初期段階で要件を丁寧に確認します。
CTA
AIを、現場で使われる仕組みに変える。
業務、顧客対応、営業、社内ナレッジのどこにAIを入れるべきかを整理し、実装可能な形まで落とし込みます。
AI導入を検討している企業も、すでにAIを試しているが成果が見えていない企業も、まずは現在の業務課題からご相談ください。